Pierwsze wypłaty

Weryfikacja konta w Magneticslots Casino bez opóźnień

Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego nasza licencja, a cała weryfikacja zajmuje zwykle 27 godzin.

Rozpocznij weryfikację

OGL/2016/3494/884 – Gaming Control Board Curaçao

Podstawy weryfikacji

Co zyskujesz dzięki weryfikacji

Najczęstsza obawa to ukryte opłaty i blokada wypłaty — ten przegląd ją rozwiewa.

Kto sprawdza

Magneticslots Casino N.V.

Licencja

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2016/3494/884

Czas weryfikacji

27 godzin

Najpóźniej

przed pierwszą wypłatą

Pytania

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Cztery ruchy

Przed wysłaniem dokumentów i po akceptacji

Po tej liście wyślesz komplet dokumentów, który nie wróci do poprawki.

Puste pola na starcie

Po zalogowaniu zajrzyj do sekcji weryfikacji w profilu i sprawdź, które pola są jeszcze puste. System podświetla brakujące pozycje, więc nie wyślesz niczego zbędnego.

Zrób zdjęcia bez odblasków

Rano zrób zdjęcia dowodu osobistego przy dziennym świetle, bez odblasków i zasłoniętych rogów. Wystarczy zwykły telefon — ważne, żeby cały dokument był ostry.

Metoda zgodna z wpłatą

Przy potwierdzaniu metody płatności wskaż kartę lub portfel, z którego faktycznie wpłacasz. Dane muszą się zgadzać z kontem, inaczej zespół poprosi o wyjaśnienie.

Cisza przed odpowiedzią

Po wysłaniu kompletu czekaj na wiadomość od zespołu — odpowiedź przychodzi zwykle w 27 godzin. Jeśli coś będzie nieczytelne, dostaniesz prośbę o powtórzenie tylko tego jednego pliku.

Trzy papiery

Gdy zespół prosi o dokumenty

Prosimy tylko o to, co wymaga licencja, i o nic ponad listę.

Dowód osobisty

Co potwierdzaimię, nazwisko i wiek

Wymaganiaoba rogi, dane czytelne, bez zasłonięć

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaadres zgłoszony w profilu

Wymaganiapełny adres, imię i nazwisko, aktualna data

Kopia karty płatniczej

Co potwierdzaposiadanie metody wpłat

Wymaganiawidoczne cztery ostatnie cyfry, reszta zakryta

Mniej pytań, szybszy dostęp

Przygotuj skany, nim zlecisz przelew

Gdy pojawia się prośba o dokumenty, w tym miejscu sprawdzisz, o co chodzi i co wysłać.

Wyższy limit po weryfikacji

Moment, w którym podnosisz limit wpłat, to sygnał o większych kwotach — dlatego zespół prosi o dowód osobisty oraz potwierdzenie adresu, nim zmieni ustawienie.

Pierwszy przelew i komplet skanów

Kiedy składasz pierwszy wniosek o wypłatę, licencja wymaga sprawdzenia tożsamości — dlatego prosimy o dowód osobisty, potwierdzenie adresu i kopię karty płatniczej.

Inne nazwisko w profilu

W chwili, gdy dane z rejestracji nie zgadzają się z dokumentem, zespół wstrzymuje wypłatę i prosi o wyraźne zdjęcie dowodu z Twoim imieniem i adresem.

Twoja wpłata odstaje od innych

Gdy wpłata lub wypłata jest wyraźnie większa niż Twoje wcześniejsze operacje, zespół pyta o jej źródło i prosi o dokumenty potwierdzające pochodzenie środków.

Pokaż źródło pieniędzy bez nerwów

Gdy pytamy o źródło Twoich pieniędzy, robimy to, bo licencja Gaming Control Board Curaçao numer OGL/2016/3494/884 nakłada na Magneticslots Casino obowiązek walki z praniem pieniędzy. To rutynowy krok wobec każdego gracza, nie podejrzenie wobec Ciebie.

Kiedy pojawi się prośba, możesz dostać jeden z tych dokumentów do przesłania.

Dowód osobisty, obie strony
Selfie z dowodem osobistym
Potwierdzenie adresu zamieszkania
Kopia karty płatniczej
Kopia karty, którą wpłacasz

Dokument wrócił do poprawki

Wyślij plik bez zmian. Gdy plik był przycinany albo retuszowany, zespół nie widzi całego dokumentu i nie może potwierdzić, że jest prawdziwy. Wyślij oryginalne zdjęcie bez kadrowania Nie poprawiaj jasności ani kolorów w telefonie

Zmieszczaj cały dokument w kadrze. Gdy rogi dokumentu wychodzą poza kadr, zespół widzi tylko fragment i musi poprosić o nowe zdjęcie, zanim ruszy sprawdzanie. Połóż dokument płasko na jednolitym tle Zrób zdjęcie z góry, widoczne cztery rogi

Stara data, nowa prośba. Gdy potwierdzenie adresu ma zbyt odległą datę, zespół nie może przyjąć, że nadal mieszkasz pod wskazanym adresem, i prosi o świeższy dokument. Zamów nowe potwierdzenie w banku Wyślij dokument z bieżącym miesiącem

W trakcie oczekiwania

Przeczytaj, zanim wyślesz dokumenty

Po lekturze wiesz, czego się spodziewać i jak uniknąć powtórnego wysyłania plików.

Ile trwa sprawdzenie mojego konta przed wypłatą?+

Zespół zamyka sprawdzenie w 27 godzin. Zwykle dzieje się to szybciej, gdy pliki są czytelne i zgodne z danymi konta. Czas liczysz od chwili, w której dokumenty trafiają na adres [email protected].

Plik odrzucono, więc co robię dalej?+

Odpowiedź zawiera powód odrzucenia, na przykład zbyt ciemne zdjęcie albo niezgodne dane. Wystarczy jeden nowy plik z poprawionym elementem, bez ponownego wysyłania całego zestawu. Wiadomość kierujesz na [email protected].

Czy te same dokumenty będą potrzebne jeszcze raz na późniejszym etapie?+

Raz potwierdzona tożsamość zostaje w systemie, więc kolejne wypłaty nie wymagają nowych skanów. Kasyno może jednak poprosić o świeże potwierdzenie adresu, jeśli dane się zmienią albo minie czas ważności dokumentu. Wtedy wiadomość przychodzi na Twój adres e-mail.

Skąd pytanie o źródło moich środków?+

To rutynowy wymóg licencji OGL/2016/3494/884, skierowany do wszystkich graczy płacących wyższe kwoty. Zespół prosi o krótkie wyjaśnienie pochodzenia pieniędzy i nie traktuje tego jako zarzutu. Odpowiedź zostaje w dokumentacji konta.

Czy zdjęcia dokumentów mogę zrobić telefonem?+

Telefon wystarczy, jeśli zdjęcie jest ostre i nie ma na nim odblasków. Cztery rogi dokumentu muszą mieścić się w kadrze, a dane mają być w pełni czytelne. Plik z kamery telefonu przyjmuje zespół weryfikacji bez zastrzeżeń.

Kto wydał licencję Magneticslots Casino i z jakim numerem?+

Operatorem jest Magneticslots Casino N.V. z siedzibą przy Heelsumstraat w Willemstad. Nadzór sprawuje Gaming Control Board Curaçao, a numer licencji to OGL/2016/3494/884. Rejestr tej instytucji pozwala sprawdzić wpis spółki.

Kiedy najpóźniej trzeba mieć potwierdzone konto?+

Warunek licencji mówi o pierwszej wypłacie, więc dopiero wtedy sprawdzenie jest obowiązkowe. Kasyno może poprosić o dokumenty wcześniej: przy rejestracji albo po pierwszej wpłacie. Wcześniejsze przesłanie plików skraca późniejsze oczekiwanie.